Гайды

eNPS (Employee Net Promoter Score) — простая метрика лояльности сотрудников: насколько они готовы рекомендовать компанию как место работы. Один вопрос, понятный индекс и регулярная динамика.

Кадровый ЭДО переводит приём, переводы, отпуска и увольнения из бумаги в цифровые документы: электронные приказы, заявления и согласования с юридически значимой подписью. Ниже — что это такое, зачем переходить и что учесть при внедрении.

HRIS (HR Information System) и HRM-система — ядро автоматизации HR: единый учёт сотрудников, процессы и отчётность. Разбираем, по каким критериям выбирать систему, чтобы не собрать зоопарк несвязанных инструментов.

Воронка подбора — это путь кандидата от заявки на вакансию до выхода на работу, разбитый на этапы с измеримыми переходами. Она показывает, где теряются кандидаты и сколько времени занимает найм.

План онбординга 30/60/90 разбивает первые три месяца новичка на три этапа с понятными целями. Такой ритм превращает адаптацию персонала из хаоса первых недель в управляемый процесс с чек-листами и точками контроля.

Метод 360 градусов — это оценка сотрудника с нескольких сторон: от руководителя, коллег, подчинённых и его самого. Такая круговая оценка даёт объёмную картину поведения и компетенций, а не мнение одного человека.

Производственный календарь задаёт, какие дни в году рабочие, а какие — выходные и праздничные. На его основе считают норму рабочих дней и часов за месяц или любой другой период.

Матрица 9-box (talent grid) распределяет сотрудников по двум осям — результативности и потенциалу — в сетке 3×3. Девять сегментов помогают выровнять оценки на калибровке, спланировать преемственность и адресные планы развития.

Автоматизация HR — это перевод рутинных кадровых процессов из таблиц и почты в единую систему. Разбираем, с каких процессов начинать и как выстроить их на общих данных и правах, а не на десятке несвязанных инструментов.

HR self-service (ESS) — это личный кабинет, где сотрудник сам оформляет заявки, заказывает справки, видит остаток отпуска и документы, а согласования идут онлайн. Ниже — что закрывает самообслуживание сотрудников и как оно разгружает HR.